隐私政策

1. 信息收集

1.1 我们收集的信息类型

信息类型	具体内容	收集目的
身份信息	微信OpenID、昵称、头像	用户身份识别、服务提供
年龄信息	出生日期、年龄段、监护人联系方式	未成年人保护、服务分级、消费限制
联系方式	手机号、邮箱（可选）	客服联系、重要通知
使用数据	操作记录、偏好设置、消费行为	服务优化、个性化推荐、消费监控
消费信息	消费金额、消费时间、消费项目	消费限制、风险控制、退款处理
设备信息	设备型号、操作系统	技术兼容性、安全防护

1.2 信息收集方式

• 直接收集：您主动提供的信息（如注册信息、上传内容）
• 自动收集：通过技术手段自动收集的信息（如使用日志、设备信息）
• 第三方收集：通过微信等第三方平台获取的信息

2. 信息使用

2.1 使用目的

• 提供、维护和改进我们的服务
• 处理您的交易和支付
• 根据年龄提供差异化的服务体验
• 实施未成年人消费限制和保护措施
• 发送重要通知和更新
• 提供客户支持
• 进行安全监控和风险控制
• 遵守法律法规要求

2.2 使用原则

• 最小化原则：仅收集必要的信息
• 目的限制：仅用于明确告知的目的
• 准确性：确保信息的准确性和及时性
• 安全性：采取合理措施保护信息安全

3. 信息共享与披露

3.1 不会共享的情况

我们不会向第三方出售、出租或以其他方式披露您的个人信息，除非：

• 获得您的明确同意
• 法律法规要求
• 司法机关或行政机关依法要求
• 为维护我们或他人的合法权益

3.2 可能共享的情况

• 服务提供商：与可信赖的第三方服务提供商共享必要信息
• 业务转让：在合并、收购或资产转让时
• 法律要求：根据法律法规或政府要求

4. 信息存储与安全

4.1 存储地点

您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输，我们将严格按照法律法规要求进行。

4.2 存储期限

• 账户信息：账户存续期间
• 使用记录：不超过3年
• 交易记录：根据法律法规要求保存
• 年龄信息：用于未成年人保护，长期保存
• 消费记录：根据财务要求保存7年
• 监护人信息：未成年人成年后继续保存2年

4.3 安全措施

• 数据加密：敏感信息采用加密存储
• 访问控制：严格限制数据访问权限
• 安全审计：定期进行安全检查和评估
• 员工培训：加强员工隐私保护意识

5. 未成年人保护与年龄分级服务

5.1 年龄验证与分级

我们根据用户年龄提供差异化的服务体验：

年龄段	服务限制	消费限制	特殊保护
8岁以下	禁止使用服务	无消费权限	完全禁止访问
8-15岁	基础功能，限制社区互动	单日消费限额50元	监护人监督模式
16-17岁	大部分功能，需监护人同意	单日消费限额100元	监护人联系方式验证
18岁以上	完整服务功能	正常消费权限	标准用户保护

5.2 消费限制机制

• 实时监控：系统实时监控未成年人的消费行为
• 限额控制：根据年龄段设置不同的单日消费限额
• 大额提醒：超过限额时自动提醒并需要监护人确认
• 消费记录：为监护人提供详细的消费记录查询
• 退款保护：未成年人误消费可申请退款

5.3 服务差异化

• 内容过滤：根据年龄自动过滤不适合的内容
• 功能限制：限制未成年人使用某些高级功能
• 时间控制：设置使用时间限制和强制休息
• 社交限制：限制未成年人的社交互动功能
• 个性化推荐：基于年龄提供适合的内容推荐

5.4 监护人权利与义务

• 知情权：了解未成年子女的使用情况和消费记录
• 控制权：设置使用时间限制和消费限额
• 监督权：监控子女的使用行为和内容接触
• 删除权：要求删除未成年子女的个人信息
• 投诉权：对不当内容或服务进行投诉举报

5.5 年龄信息处理

• 收集目的：用于年龄验证、服务分级和未成年人保护
• 存储期限：长期保存，用于持续的保护措施
• 使用范围：仅用于服务分级和合规要求
• 安全措施：采用最高级别的加密和访问控制

6. 您的权利

6.1 访问权

您有权了解我们收集、使用您个人信息的情况，包括：

• 我们收集了哪些个人信息
• 这些信息用于什么目的
• 信息被共享给哪些第三方

6.2 更正权

如发现您的个人信息有误，您有权要求我们更正。

6.3 删除权

在以下情况下，您有权要求我们删除您的个人信息：

• 处理目的已实现或不再必要
• 您撤回同意且无其他法律依据
• 我们违法处理个人信息

6.4 撤回同意权

对于基于您同意处理的个人信息，您有权随时撤回同意。

7. Cookie和类似技术

我们使用Cookie和类似技术来改善您的使用体验，包括：

• 记住您的登录状态
• 保存您的偏好设置
• 分析服务使用情况
• 提供个性化内容

您可以通过浏览器设置管理Cookie，但可能会影响部分功能的使用。

8. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时，我们将通过以下方式通知您：

• 在服务页面显著位置发布通知
• 发送邮件或短信通知
• 在您下次使用时弹窗提醒

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：

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